En agent gjør, en chatbot svarer

En chatbot svarer. Du spør hvordan du lager en nettside, og du får en forklaring. Så må du gjøre jobben selv.

En agent gjør. Du ber om nettsiden, og den lager den. Den kan lese filene dine, skrive nye, lete etter ting, prøve noe og komme tilbake og fortelle hva som skjedde.

Forskjellen høres liten ut. Den er den største i hele guiden. Med en chatbot får du råd. Med en agent får du arbeid utført, og dermed også arbeid du må sjekke.

Det betyr to ting for deg.

For det første kan du gi den jobber, ikke bare spørsmål. «Rydd opp i denne mappen» er en jobb. «Hvordan rydder jeg en mappe?» er et spørsmål. Begge er lov, men bare den første sparer deg tid.

For det andre får du et ansvar du ikke hadde før. Når noe blir gjort, kan det bli gjort feil. Resten av guiden tar for seg hvordan du gir den gode jobber og hvordan du ser at de ble gode.

Mange verktøy er begge deler. Samme tjeneste kan svare i en samtale én dag og jobbe i mappene dine neste dag. Spør deg selv hva du faktisk ber den om. Ber du om en forklaring eller et resultat?

Du trenger ikke velge side for alltid. Du trenger bare å vite hva du står foran.

En chatbot forklarer hvordan. En agent gjør det.