Gi hver økt et navn
Navngi hver økt i første linje, så vet du hvem som gjorde hva når du kommer tilbake.
Med tre vinduer åpne mister du fort oversikten. Et av dem er et regnskap, et annet en ordliste, et tredje en gjennomgang av en lang tekst. Alle ser like ut. Du kommer tilbake etter en kaffe og må åpne hvert vindu for å finne ut hvilket som var hvilket.
Løsningen tar fem sekunder. Første linje i hver økt sier hva den heter og hva den eier: «Dette er økt B. Du har ordlista, og bare den.»
Det gir deg tre ting. Du ser med en gang hvilket vindu som er hvilket. Agenten har en tydelig bane, og blir minnet på den når samtalen drar ut. Og når du skriver rapporter eller notater, kan du henvise til navnet.
Bruk navn som sier noe. «Økt tre» sier ingenting. «Ordliste» sier alt. Hold dem korte, så du kan lese dem i et blikk.
Det virker også tilbake i tid. Når en økt har stoppet og du skal fortsette senere, finner du den på navnet. Og når noe har gått galt, er det lett å se hvilken økt som rørte hva.
Dette er den minste vanen i denne delen, og den som sparer deg mest forvirring per sekund brukt.
Det som ikke har et navn, kan du ikke finne igjen.