Bruk den til å gå inn i et nytt rom

Du trenger ikke bli ekspert. Du trenger å vite hva du skal spørre om.

Alle møter dokumenter de ikke forstår. En kontrakt, et regnskap, et regelverk, en rapport full av fagord. Før kunne du velge mellom å gi opp og å betale noen for å forklare. Nå er det et tredje valg.

Lim inn dokumentet. Si at du ikke er fagperson. Be om de tre spørsmålene du burde stilt eksperten, og om hva du sannsynligvis tror om dette som er feil. Det andre er det viktigste. Det du tror du vet, er ofte der du tar feil, og du ser det ikke selv.

Du får ikke et ferdig svar. Du får et kart over terrenget: hva som er viktig, hva som er uvanlig og hva du bør spørre om. Så kan du gå til eksperten som en som har gjort hjemmeleksa. Samtalen blir kortere og bedre, og du blir ikke lurt like lett.

Be om kilde til hvert svar, og åpne kilden selv. Modellen kan lage en kilde som ser riktig ut og ikke finnes.

Bruk det der feilen ikke er stor. Er det snakk om helse, penger eller juss, er dette en forberedelse, ikke en erstatning. Eksperten gjør fortsatt jobben.

Å komme inn i et rom er ikke å bli ekspert. Det er å vite hva du skal spørre om.